Etichetă: greseala
-
Inainte sa devina spam…
Newsletter-ul ‘corporate’ BitDefender nu stie sa puna litera mare in titlu.
-
Cica sa ii inveti pe angajati
Multi oameni n-au fost invatati ce inseamna empatia si a te pune in pielea consumatorului. Uneori nici aici, ca nu e totul pe roze, dar foarte putini observa asta cand vin din locuri in care customer service nici macar nu exista. Ca in Romania, de exemplu, unde singura tanti care mi-a zis buna ziua si…