// blog
-
Despre Twitter in 2016
Sentimentul meu, al clienților, al oricărui om care e pe Twitter sau vrea să le dea bani. Doar că explicat mult mai coerent: „Here is what to notice. Revenue has gone up very nicely – from $664 million to $2.2 billion and is still increasing. And costs have gone up commensurately. Losses seem stubbornly stuck…
-
Cum să nu te vaccinezi?
Ieri am făcut schimb de mail-uri cu ai mei în legătură cu faimoasa știre despre epidemia de rujeolă din România. În Iunie auzisem vag că erau focare de rujeolă în țară dar acum asta i-a pus capac. Puține lucruri mă indignează suficient cât să reacționez la mail-uri și să scriu un perete întreg de text dar…
-
Japonia
De ziua mea anul ăsta am fost în Japonia (și un pic de Hong Kong). A trecut ceva timp de la eveniment dar mă gândeam la ce să scriu și să povestesc despre experiență, în ideea că poate o să inspire și pe alții. Pe Facebook am tot primit mesaje cu întrebări la care nu pot să…
-
Email-ul nu e problema
Cam da, motiv pentru care nu Slack și notificările sunt problema pentru unii oameni, ci faptul că nu știu să comunice sau să filtreze și organizeze canalele de comunicare într-un mod util. „So here’s the thing that you’re bad at, which is why none of the fifty different email apps you’ve bought for your phone…
-
Trei chestii despre alegerile din 2016
M-am întors din Hong Kong și Japonia. Am văzut Facebook-ul plin de lucruri despre alegeri pe lângă panica locală despre Brexit dar dat fiind că n-am votat pentru primărie in București din motive de depărtare față de țară am zis să las pentru posteritate niște cuvinte și imagini care să vorbească de la sine peste…
-
Toți clienții cred că se descurcă singuri atunci când află cât costă un serviciu
Investigația asta BuzzFeed în universul Palantir e interesantă din mai multe puncte de vedere, dar ce mi-a atras atenția e paragraful în care vorbesc despre ce oferă, cât costă și care au fost reacțiile clienților: „Coke had agreed to a pilot project in July 2014, internal documents show, and had hoped Palantir would, among other…