Etichetă: serviciu clienti

Uitasem sa scriu în timpul anului despre o chestie citita într-un jurnal de psihologie sau undeva, pe tema experientelor negative cu produse si servicii: „Average number of people that someone talks to about a bad experience: 19” Acum ca vorbim de România numarul s-ar putea sa fie mai mic sau mai mare – mai mic…